关于变更的基础分析

项目变更是项目管理中的一个常见且棘手问题，通常会导致额外的工作量和成本，进而可能影响项目的交付和组织发展。变更不仅涉及到甲方客户修正需求以符合实际情况，也关联到乙方团队的收益和风险管理。

01 变更的双面：喜与忧

对于变更，甲方客户和乙方领导可能持欢迎态度，因为变更能帮助修正偏差，带来直接收益和潜在商机。然而，乙方的项目团队通常对变更持反对态度，因为这会增加工作量，造成成本上升和进度延误。

02 变更的定义与评估

根据PMBOK的定义，变更是超出项目基准范围外的工作。变更需要基于基准进行评估，并涉及成本和交付风险。要区分真正的变更和非正式的、不遵守基准的额外工作量，也就是伪变更。项目团队应该建立一个合理的基准体系，以便更好地识别和管理变更。

03 变更的原因与措施

真变更的核心原因主要包括客户思维验证慢、更新成本低，以及团队成员视角窄化和技术自信过剩。项目经理应该对这些原因有充分理解，并采取措施引导客户和团队，包括：①从客户视角分析变更，找到替代方案；②引导客户为决策负责；③达成目标共识，并随时纠偏；④设计可量化的基准和制度规范，并确保团队成员遵守。

最后，文章提到将继续探讨变更落地的实际操作步骤，并邀请读者关注公众号和作者进行交流。