ChatGPT如何帮助做好质量管理工作？

第10问：特殊原因发生，是否一定会有过程异常？ 答：未必。 比如特殊原因1是正向作用，特殊原因2是反向作用，二者可能作用抵消，在过程的参数上表现的就可能没有异常。 如果有过程异常，也未必是特殊原因造成的，有可能是误判。 第11问：好的异常是否也要剔除？ 如前８个点的上下限在－１０％到－１％，可第９个点在１％,看着是超过了控制线，可这个点的实际意义是好的，那是剔除不剔除呢？

同行评审，不是通过测试去发现缺陷，而是通过专家阅读文档、代码发现缺陷，是在实现之前发现缺陷的最有效手段。同行评审这个PA是从VER中剥离出来的，原来1.3版本的VER与VAL合并成了VV PA，让熟悉最早的SW-CMM.1.1的从业者感受到了复古之风。这个PA的实践描述通俗易懂，最好理解。但是，很多公司做了同行评审，效果不好。我之前写过多篇博客讲解同行评审如何做的问题，分别列举到对应的...

 我说CMMI之三：CMMI的构件 CMMI中的内容是按照成熟度等级或过程域类别、过程域、目标、实践、子实践的方法来进行分类管理的，这些概念之间的整体部分关系可以参见下图。  过程域的概念我们前面讲过了，这里不赘述。每个PA都有一个目的，在英文里明确区分了Purpose与goal这两个单词，我们翻译为了目的与目标。在中文里这2个单词病没有特别明显的区别。Purpose是一种抽象的，宏观的期望，goal是一种具体的，微观的期望。  PA之间有一定的关联性，互相影响，比如RD的输出为TS的输入，TS的输出又影

（1）     需求、设计、代码、测试用例的质量比较差Ø       需求描述不全面、不详细；Ø       设计中错误比较多，遗漏比较多；Ø       设计与实现脱节，实现人员不看设计文档；Ø       代码中隐藏的缺陷比较多，代码的可维护性比较差，其他开发人员难以读懂代码；Ø       测试用例数量太少，对需求、设计的覆盖率比较低（2）     同行评审无法快速发现问题Ø       缺

1 PA概述1）本PA的名字虽然称为过程质量保证，但是实际上仍然是包含过程的质量保证与产品的质量保证。2）过程是历史经验教训的总结，是对这些历史财富的规范化，标准化，是为了避免错误的重现。而质量保证则是监督这些历史经验的落地执行，能够让成功得以重复。3）质量保证的关键是要客观，如何确保客观性呢？    i）独立的团队。不能自己检查自己是否做事规范，应该由其他角色，其他岗位实施检查。...