2024 年及以后的十大数字化转型趋势
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摘要:数字化转型的战略变革与趋势
数字化转型已经成为企业适应不断变化的消费者需求和提供极致数字体验的核心需求。企业不论大小,在转型过程中都经历了战略变革,有的取得巨大成功,有的则进入技术并购,而有的则面临挑战。
尽管数字化转型的重要性已被企业认识到,但仍有时会被其他业务优先事项所掩盖。然而,在竞争激烈的市场中,将数字化工作置于优先位置已经成为关键的业务成功因素之一。到2023年,超过90%的组织将参与数字化转型,这突显了数字技术已经成为组织流程核心的必然趋势。
数字化转型现已从战略选择变为业务的当务之急。管理者们认为,这是在竞争激烈的市场中生存的关键。数字化转型的投资预计将大幅增长,其对经济的影响巨大,预计到2023年,数字化转型的组织将占全球GDP的一半以上。
随着组织将数字化转型战略置为优先,一系列关键趋势开始显现。这包括简化工作流程、追求运营效率、增长机会和应对竞争压力。技术也在不断演进,预计到2025年,VR和AR技术将实现快速增长。到2024年,自动化技术的广泛使用将成为数字化转型的一个重要趋势。
涵盖了混合工作、智能搜索、CDP、AIOps等的最新技术进展,及其在媒体和娱乐行业中的快速转型背景下的应用。数字化转型也强调了向在线和移动应用程序的转变,以及在转型过程中保护数据的重要性。
文章指出,数字化转型是现代要求,有助于提高客户满意度,并促进团队协作。展望2024年,十大基本数字化转型趋势包括利用人工智能降低成本、重视隐私和信任、企业资源规划、个性化、互联用户体验、数据驱动的业务、多云利用、有效的信息技术、合作伙伴生态系统以及物联网和5G的应用。
结论强调,数字化转型不仅能够带来颠覆性的变革,还能增加企业收入,通过实现软件货币化、基于数据的洞察、提高客户满意度和敏捷性等,加速业务增长。
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