新产品开发的关键阶段和创意来源概要

新产品的开发可以分为四个主要阶段：产品战略、产品规划、设计开发以及产品运营。产品战略阶段可以进一步细分为机会识别、机会选择和机会评估。一个新产品的起点是机会识别，即发现或想到一个新产品的机会。

产品创意的四个主要来源

1. 客户问题：通过解决客户问题来开发新产品，例如华为为解决电信运营商通信基站验收困难问题而开发的远程视频验收平台。
2. 推己及人：产品创意来自创始人自身经历的痛点，如Dropcam网络摄像头和Keep健身APP的创建。
3. 新技术：应用新技术推动产品的创新和行业的数字化转型，例如美的集团智能工厂运用5G和AI技术。
4. 竞品：通过分析竞品得到启发，从而创造新产品，如抖音通过分析Musical.ly和其他短视频产品确定自身定位。

案例分析：华为和钉钉

华为和钉钉的案例展示了不同的产品开发导向。华为的远程视频验收平台是市场导向的成功例子，它解决了客户的实际问题，并创造了新的业务增长点。而钉钉则是从战略导向的失败（来往社交应用）转变为市场导向，通过客户共创和不断迭代开发出成功的企业通讯工具。

战略导向与市场导向

产品开发既可以是战略导向，也可以是市场导向。虽然理论上产品应以市场导向为主，但现实中很多产品经理会按照战略导向进行。从来往与钉钉的发展故事中可以看出，市场导向更能满足客户需求，因而更有可能成功。对于产品经理而言，重要的是在听取老板指示的同时，要验证市场，并将结果反馈给决策者。

结论

新产品的开发应该围绕客户需求展开，并且应该关注新技术发展和市场趋势，以及有效地从竞品中学习。最终，产品的成功与否取决于它是否能满足市场的需求，而不仅仅是为了满足领导者的战略愿景。

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文章来源：

张在旺

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