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干架王的葵花宝典
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一位项目经理(PM)与作者Jersey讨论如何在项目会议中提高争论的胜算。Jersey强调,关键不是争胜,而是解决问题,让事情按预期进行。
为提高会议中争论的成功率,Jersey建议:
- 创造互利双赢:找到共赢点,让对方看到好处。
- 割肉让利:在必要时,可以考虑让步,如承担更多工作或提供折扣。
- 借势:利用更强大的背书,如公司或客户的利益,而不是局限于部门或个人。
- 看证据、论理:基于事实和逻辑进行沟通,数据和成果会说话。
- 比拳头:在必须的情况下,看谁的后台更硬,但应找位阶对等的人争论,以避免无谓的冲突。
Jersey通常会结合以上几种策略,但避免第五点,因为沟通的目的是为了解决问题,而不是让对方屈服。他强调,建立长期愉快的合作关系比一时之胜更重要。相信只要真心解决问题,自然能够赢得他人的支持。
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