万字干货!告诉你《增长黑客》背后的逻辑!
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增长黑客摘要
《增长黑客》一书中,作者肖恩通过分析硅谷公司的用户增长案例,介绍了增长黑客的方法和技巧。书分为“方法”和“实战”两部分,“方法”部分强调好的产品是增长的前提,确定增长杠杆,以及快速迭代。而“实战”部分更为详细,但书中较为明显的一个优先级提示是在获客阶段,建议先从语言开始。
尽管书中提供了丰富的实操技巧,作者并未从整体视角审视整个增长流程的优先级排序,这对于分析师来说是不足的。分析师需要从更高维度的视角理解业务,找到最有改进价值的问题,以及最佳解决路径。书中的内容可以帮助产品经理和运营人员直接应用,但分析师更需关注的是商业问题的理解。
作者探讨了《增长黑客》中是否有一条隐藏线索可以串联所有的方法技巧。他认为所有的知识都有“元知识”,如销售中的技巧背后原理是“人皆恨失”,这是技巧的元知识。对于《增长黑客》而言,其方法实际上是营销方法,可以用现有的营销理论如4P和4C来解释。
进入互联网时代后,4P和4C模型看似不足以适应新发展,但新兴模型如4R、4I、4V等并不完整,他们更多地关注于执行层面而非整体。《细节营销》中的新理解为4P和4C提供了新视角,认为这两个营销理论普遍适用于任何行业,且每一个P都会带来任何一个C,价格是最后考虑的P。
通过对《增长黑客》内容的深入分析,作者发现在互联网环境下,4P/4C模型可以串联起书中内容,并找到不同P和C之间的优先级。4P的优先顺序是:产品、促销、渠道、价格。4C的优先顺序是:用户、沟通、便利、成本。如果决定使用“增长黑客”的方法,应首先围绕“用户”进行优化,首先是产品,然后是促销和渠道,最后是价格。
总结而言,当我们谈论增长黑客时,实际上讨论的是增长背后的商业原理。4P4C作为商业分析模型的鼻祖,依然能够解释绝大多数商业问题,为我们提供了一套逻辑自洽的商业思维体系。
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