陈春花：四种力量下的三种增长战略

增长战略：有效顾客战略、顾客价值创新战略、协同共生战略

花老师在《哈佛商业评论（中文版）》提出了企业增长的三种基本战略：有效顾客战略、顾客价值创新战略、协同共生战略，以应对当下企业面临的复杂多变环境和增长压力。

企业生存与成长的四种力量

企业增长受到外部摩擦力、外部驱动力、组织重力和组织自驱力四种力量的影响。传统战略更多与外部环境联系，而今需结合内外部力量。

三种基本增长战略

有效经营战略

首个战略为有效经营战略，即通过计划管理，将顾客价值、规模、成本和盈利四要素组合，实现经营效能。

顾客价值创新战略

在有效经营基础上，第二战略为顾客价值创新战略，要求企业具备组织能力，确保新价值创造的业务能够有效展开。

协同共生战略

数字化时代的基本战略，协同共生战略强调企业与产业伙伴和顾客在多个顾客价值连接节点上的共同价值创造。

组织价值重构

组织结构的重构是实现数字化转型的关键，涉及业务——客户维度、运营——组织维度、产业——伙伴维度三个方面。

结论

在技术快速发展和变化的环境中，企业需通过增长战略解决生存与发展问题，实现增长和应对变化。增长战略的本质是战略与组织的合二为一，能力模型胜过资源模型。