欢迎来到扫码阅读
手机扫码阅读
硬技能、软技能与3Q
575 2023-07-12
我们非常重视原创文章，为尊重知识产权并避免潜在的版权问题，我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容，访问作者的公众号页面获取完整文章。
查看原文：硬技能、软技能与3Q
文章来源：
敏捷传习录
扫码关注公众号
区分软硬技能的主要内容摘要
本文首先对职场中的软硬技能进行了区分。硬技能是指完成特定工作所需的专业技能，而软技能则包括情商、个性和社交能力等个人特质的综合。
软技能分类
软技能按照维基百科的定义，可以分为性格特质和人际互动技能两大类。性格特质包括责任感、自尊、社交能力等，而人际互动技能涵盖沟通、协商、解决问题等能力。
软硬技能在职场的重要性
文章强调，仅具备硬技能而缺乏软技能的人在职场上难以成功。软技能对硬技能的发挥起着辅助作用，尤其在需要处理人际关系和问题时尤为重要。要想职场成功，需要做到软硬技能兼备。
职场中的3Q概念
职场中经常提到的3Q包括智商（IQ）、情商（EQ）和逆境商（AQ）。IQ与学习、分析能力相关，EQ与情绪控制、团队合作相关，而AQ体现在面对困境时的勇气和坚持。硬技能与IQ关系密切，软技能则主要体现在EQ和AQ上。
硬技能与软技能的区别
| 硬技能 | 软技能 |
|---|---|
| 观察和测量容易 | 观察和测量困难 |
| 可通过教育训练培养及改善 | 个人持续修炼更重要 |
| 基本特征是物质及实体 | 基本特征是精神和内在 |
| 运用对象是事 | 运用对象是人 |
| 主要元素包括学历、证书、专业技术 | 主要元素是人格特征、工作态度、人际关系 |
| 表现为专业能力、管理能力 | 表现为领导能力、沟通力、决策力 |
| 本质是术 | 本质是道 |
想要了解更多内容？
查看原文：硬技能、软技能与3Q
文章来源：
敏捷传习录
扫码关注公众号
相关推荐
敏捷传习录的其他文章
关于敏捷的慢思考（4）
上一篇我们说到敏捷中的一些误解，今天我们主要来谈谈国内一个绕不过去的坎儿，那就是认证考试。
为何“完成”如此重要
如果对敏捷有所了解的话，肯定很多人会知道敏捷关注“完成”的热情是非常高的，甚至还会有DoD（Definiti
SM到底能服务几个团队
这是每个初步转型敏捷的公司都会问的问题。在回答这个问题之前，我想提醒一下，“有效果才是最好的”这个至理名言，
有些问题，你就是解决不了
最近在一些公开课上，总有一些学员会针对考试题目给出一些反馈意见。我收集到很多有趣的点，也在课堂上与学员们讨论
站会上，SM需要发言么
想一想站会发言对于每个研发人员来说都是家常便饭，甚至很多人可以不经思考就说出那三个经典问题。但SM 在站会的
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
软件研发质量管理体系建设
白皮书上线
-
联系我们
电话：4006 8899 23 邮箱：beining@chandao.com -
融实践库
关于我们 加入我们立即学习
微信号：xdwjack
-
微信公众号
-
微信视频号
-
社区微信群
