领导者如何赋能整个团队?
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赋能企业的具体思路与做法
01 去中心化决策:去中心化决策将权力分散至更广的群体,包括较低级别的经理和员工,以便快速、准确地做出决策。相对于中心化决策,去中心化有三大优势:决策速度快、减轻高层负担、提高员工士气。但并非所有决策都适合下放,战略性、低频次、持久性或具有规模经济效益的决策应保持中心化。适合去中心化的决策通常频繁发生、时间紧迫、需要特定知识和经验。
02 建立内部共享平台:内部共享平台能够促进知识、经验和数据在组织中的共享和复用。互联网企业通过内部维基百科、社区论坛等方式实现知识共享。华为以其知识管理组织为例,展示了如何在大型组织内部共享知识和经验,涵盖知识管理部、推行团队和共享服务中心等。此外,共享工具、代码和数据可以避免重复工作,提升效率。
03 Gemba Walk:Gemba Walk,源自丰田生产系统,强调领导者需要亲临实地,以发现问题和创新点。这种管理方式有助于领导者了解一线实际情况,制定更客观的决策,辅导团队、促进绩效改善。实施Gemba Walk时,应通知团队、制定计划、关注流程、提问、记录观察、分享发现,并定期重复,培养持续改善文化。
04 减少多项目切换:多项目切换会导致时间浪费和工作效率下降。Gerald M. Weinberg分析表明,同时处理多个项目会造成巨大的时间损耗。比较单件流与多项目切换工作方式,前者能更快地实现商业价值增长。因此,减少多项目切换不仅提升效率,也加快商业价值的增长。
结论:企业赋能的关键在于去中心化决策权、建立内部共享平台、实施Gemba Walk和减少多项目切换。这些做法帮助提升决策效率、知识共享、团队绩效和工作效率,是企业在数字化时代快速响应市场变化、捕捉商机的必备策略。
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