管理3.0实战手册（第六章 夸奖卡片玩起来）

夸奖卡片玩起来摘要

本文介绍了一种在分布式团队中建立相互尊重和认可的端到端奖励系统——夸奖卡片系统。夸奖卡片是一种小规模但真诚的感谢方式，允许团队成员跨部门和组织公开赞扬彼此的贡献，打破层级限制并鼓励提供及时反馈。

文章首先强调了与部门经理讨论并获得支持的重要性，并介绍了将夸奖卡片系统转化为具体物品奖励的方法。作者分享了实施过程中遇到的问题，如人们可能会滥用系统，以及如何通过制定每人每月只能获得一张礼品卡等规则来调整系统。

实施夸奖卡片系统时，作者考虑到了地理位置的分布和不同地区的经济状况，使用巨无霸指数来确定每个地点的礼品卡价值，并选用了本地受欢迎的在线商店的礼品卡，例如荷兰的bol.com、罗马尼亚的emag.ro和美国的amazon.com。

为了让夸奖卡片具有更强的物理存在感，作者决定在每个办公室放置一个夸奖卡片盒子，并鼓励员工写下真实的卡片放入其中。为了跨地域分享夸奖卡片，作者设计了一个系统，通过制作卡片的图片并在不同地点的墙上展示，同时在公司内部社交平台Yammer上公开夸奖信息。

夸奖卡片系统在公司内部推广时也遇到了挑战，如何处理不完整的夸奖卡片和管理层自己收到的卡片。作者通过实例解释了如何处理这些问题，并强调了信任团队的重要性。

通过实际操作，夸奖卡片系统被证明是一个提高团队积极性和主动性的有效工具，甚至逐渐取代了传统的奖金系统。作者鼓励读者勇于尝试，并指出不是每个工具都适合所有环境。

最后，作者提供了关于夸奖卡片的更多信息和购买链接，并预告了下一章节将会讨论团队价值观的内容。

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文章来源：

伯薇说

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