中台实战（12）：中台建设的三大误区

摘要：中台产品经理宝典 - 中台建设原则补充

在对某公司中台架构评审的过程中，发现了三个主要误区：将服务中心误认为中台、中台缺乏通用接入方案、中台建设团队为兼职团队。

误区一：服务中心=中台

公司中的产品负责人错误地将提供基础服务的服务中心称为中台。然而，服务中心只是中台内部的服务单元，而一家公司应仅拥有一个业务中台，该中台内部设有不同的基础服务来解决各种业务需求。

误区二：瘸腿的中台

该公司的中台方案只重视能力复用，缺少了一套通用的接入方案，导致接入难度大、成本高。中台的正常建设应提供一套易于接入的解决方案，以及一个通用的总线机制，来降低业务线的接入难度和成本。

误区三：兼职的中台建设团队

中台服务中心的建设团队是现有业务团队中的兼职人员，这导致团队在中台模块的设计上优先考虑自己的业务需求，忽视了其他业务线的效率。中台应该是平衡各业务线的，避免导致部分业务线效率降低。中台建设需要独立的专业团队，避免偏向某个部门的需求。

结语

随着越来越多公司意识到中台的价值并试图建设中台，重要的是要正确理解中台的本质，即提升企业效率的工具。中台建设不应该是产品线之间的独立战斗，而应该是一个整合各个业务线，提升整体运营效率的平台。

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