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OKR导入是一把手工程

222 2023-07-14

这是我的公众号的第五篇文章。

1. 越来越火的OKR


我是Kiki, 我的三个关键词。


  • OKR: OKR教练,OKR长沙社区发起人

  • 教练:曌乾高绩效团队教练/高管教练

  • 精益:前博世亚太区精益管理顾问

在学习组织教练的过程中,大家常讨论的话题是“如何让组织看到教练带来的价值”。我在实践OKR过程中,看到了OKR对于激发团队内驱力、改善协同以及聚焦成果等积极影响,看到了OKR能很好地联结人与事,借事修人成果与成长形成正循环。我相信这是美好且价值极高的事业,于是我在今年3月离开博世,开启OKR之旅。

以上为某组织级OKR工作坊中收集的反馈

众所周知,OKR越来越火,连脱口秀演员也开始聊OKR。很多新鲜出炉的OD或HRD岗位,岗位说明中也常会出现“OKR”字眼。当一个管理学概念过于火爆的时候,也是需要特别留意的时候。如果只是因为“赶时髦",如果只是因为HR职能线在推OKR,那会发生什么呢?


2. 是“皇帝的新装”吗?


当业务一号位或HR向我们寻求OKR支持,我们常听到这些声音:


  1. 员工讨厌OKR,认为OKR是额外的负担

  2. 业务Leader总说很忙,没有时间参加OKR“会议,HR变成唯一的OKR推进者

  3. 看起来热热闹闹的OKR, 几乎没有带来任何有价值的成果,逐渐变成了形式主义

……

似乎Google 使用的OKR在大多数国内企业并没有想象中的那么神奇,到底发生了什么?


3. 为什么OKR导入是

一把手工程?


很多向我们咨询OKR导入的是企业敏捷教练或HR。无论是敏捷教练还是HR,作为对接窗口无可厚非,但如果在企业内部缺乏核心高层的支持,OKR导入效果可想而知,大概率是变成了小范围内的自high话题然后不了了之。


最近一次OKR工作坊结束后,业务一号位发给我一段文字反馈 (后来他也在OKR社区群公开了这段反馈)。当看到他的文字时,不由得感慨万千。OKR导入并不是一帆风顺,如果没有一号位的思考,一号位的以身作则,一号位的笃定......又怎么能期待有奇迹发生?



OKR导入为什么是一把手工程?


1)OKR本身定义为“使命”,“愿景”,“战略”的转换器。战略是回答做什么以及不做什么的问题。在大多数OKR导入的场景,通常的假设是“战略是正确的”,通过OKR的转化,将战略与日常工作联系起来。在与底限经营学银老师的探讨过程中,我们的共识是如果OKR不能对错误的战略进行及时修正或调整的话,那所有的OKR都是无源之水,无根之木在错误的方向上越努力,可能给企业带来的伤害越大。


在大型企业里,过往很多时候可能是依赖于大战略咨询公司提供的分析报告,一套PPT可以管很多年。如今在动荡的商业环境中,无论是在大型企业还是中小企业,一把手除了需要有前瞻性以及抓住新机会的魄力,很多时候也需要保持开放以及带领整个组织持续系统思考。因为对于任何一家企业来说,问题总是很多的,改善空间总是很大的,然而资源总是有限的,当下做哪件事或哪几件事对组织来说是价值最大的呢?为什么是现在需要做这件事或这几件事?


OKR最大的收益是聚焦,前提假设是聚焦在正确的事情上。


2)我们常被问到,如何让员工制定出挑战的目标?如果我们问自己,你会什么情况下制定挑战的目标呢?可能答案是这件事是你纯粹的热爱,可能是你看到的这件事给自己或组织的价值,可能是你非常信任你周边的同事以及上级......我最喜欢的关于领导力的本质定义来自于MCC大师级教练 Barry-领导力的本质是“我愿意”。一把手以身作则,充分信任员工,了解员工以及激发员工内驱力是保证OKR成功导入的重要前提。



3)OKR的本质是一场变革。变革意味着可能成功也可能不能达成预期效果。变革过程中如果完全依靠内部力量,可能很难突破旧有的模式或习惯,可能也缺乏相应的能力。一把手的支持除了能保证资源投入优先级更是向整个组织传达了势在必行的笃定


感谢有你们,我们一起创造美好!



如果你想探讨OKR导入或OKR工作坊设计逻辑,欢迎添加我的微信。


原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NTgxMzQzMw==&mid=2247483741&idx=1&sn=00e4c81415c5183641de671065d2bf03