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作为管理者,如何做好绩效面谈
230 2024-09-29
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管理进阶一天天
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绩效面谈摘要
导读
绩效面谈是绩效管理中的重要环节,它涉及与下属沟通各项绩效相关事宜,以提升个人及团队业绩。本文将探讨好的绩效面谈的特点,合适进行面谈的时机以及如何有效开展绩效面谈。
01 什么是好的绩效面谈
好的绩效面谈是一次充分准备的沟通过程,双方应明确绩效目标和规则,确保评价的公正性,使员工能够自我发现问题并积极改进。此外,面谈还应深入分析问题的根本原因,而不仅仅停留在表象。
02 什么时间应该做绩效面谈
绩效面谈不应仅限于绩效考核结果发布后,而应穿插在整个绩效管理过程中,包括绩效目标制定、绩效过程辅导、绩效考核和结果反馈等阶段。
03 如何做好绩效面谈
为了做好绩效面谈,管理者需要做好准备工作,包括了解绩效数据和选择合适的时间与地点。面谈过程中要明确内容,并引导员工分析问题和提出解决方案。面谈结束时,应共同制定下一步的改进计划。
案例
张丽俊通过一系列问题,指导销售主管深入分析业绩下滑的根本原因,发现问题不在人手不足,而在于管理层的问题,这展示了绩效面谈在发现和解决问题中的重要作用。
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