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PMBOK 第七版解读 项目管理十二原则(二)

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创建协作项目团队环境摘要
为了构建一个高绩效的团队环境,需重视团队运作机制、组织架构和流程这三个关键组成部分,它们是团队建设的基础工具。
团队运作机制
团队运作机制应在团队初期建立,以适应团队的成长和变化,需要随时更新和迭代。
组织架构
组织架构应当由业务需求来决定,其目的是为业务提供支持而非阻碍。它涵盖了角色定义和职责分配,强调了角色和职责在改善团队文化中的重要性。构建架构时要注意权力的授权、问责机制和责任分配。问责机制需明确,以保证团队成员吸取教训,避免重复错误。此外,根据业务特点选择合适的项目组织形式,如职能型、矩阵型等,并可设立特定目标的委员会或特别小组以提高项目交付效率。
适合的流程
适当的团队流程是确保团队高效完成项目目标的关键。流程的建立有助于减少对关键员工的依赖,是公司从小规模到大规模发展的必要过程。团队应在企业文化支持下,根据交付目标迭代出适合自己的流程,这是自组织团队的标志。
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