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管理的初心系列:正向管理与负向管理
33 2024-09-22
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导读:管理的正负方向性不带有褒贬意义,类似于数学中的正负数,代表管理方法对现状方向和趋势的不同影响。正向管理如目标管理,负向管理如问题管理,它们是管理的两个方面。
1. 正向与负向管理的定义:正向管理与负向管理是中性词,不代表好坏。它们如数学中的正负数,反映管理方式对现状的不同改变方向和趋势。例如,X理论是负向管理,而Y理论是正向管理;目标管理是正向,问题管理是负向。
2. 管理的一体两面:正向与负向管理是管理不可分割的两面。管理成效可用一元线性函数Z=Y-X表示,其中Y是正向,X是负向。不同的管理出发点和关注点导致不同的管理实践。例如,传统企业销售定价和丰田模式的差别,及利润等式中的销售管理与成本管理的对比。
3. 各有侧重,有所差别:正向与负向管理在实践中有不同的着力点。丰田模式的例子说明了理念出发点的不同对管理措施的影响。开车的例子显示了正向和负向设计的不同适用场景。在不同的管理对象和情境下,正向管理如激励人才,而负向管理如约束规矩。
文章还提到,高层次岗位更适合正向管理,低层次岗位更适合负向管理。在不同的时代背景下,如战争年代与和平年代,管理的侧重点也会有所不同。海尔的斜坡球体理论也指出了正向与负向管理的共同作用。
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