第二章 项目运行环境

项目运行环境摘要

一、事业环境因素 (EEF)
事业环境因素是项目团队无法控制的条件，可对项目产生影响或限制，包括组织内外的因素。内部因素涉及组织文化、资源地理分布、基础设施、IT软件、资源可用性和员工能力。外部因素包括市场条件、社会文化、法律限制、商业数据库、学术研究、政府或行业标准、财务因素和物理环境要素。

二、组织过程资产 (OPA)
组织过程资产是执行组织特有的计划、过程、政策、程序和知识库，分为过程、政策和程序以及组织知识库。这些资产包括项目管理指南、变更控制程序、项目收尾指南、配置管理知识库、财务数据库和历史信息。

三、组织结构
组织结构影响资源可用性和项目执行方式。主要类型包括职能型、矩阵型和项目导向型结构。

四、项目管理办公室 (PMO)
PMO 标准化治理过程，促进资源和技术共享。PMO 可分为支持型、控制型和指令型，不同类型决定了其对项目的控制程度。

易混概念

• 组织外部的一定是 EEF；组织过程资产通常涉及程序和数据库。
• EEF 是无法选择的，而 OPA 是可以选择的。
• EEF 只在资源管理过程中可能更新，而 OPA 在多个过程组都可以更新。

组织结构区别

• 看项目经理的权利和资源。
• 看项目经理和管理人员的兼职和全职状况。
• 看项目的优缺点。
• 看项目经理是协调员还是联络员。

例题解析
1. 强矩阵组织结构由于全职项目经理和管理人员，拥有中高级权力。
2. 职能型组织中项目经理职权有限。
3. 矩阵型组织适合跨文化、跨部门的项目。
4. 经验教训总结报告属于组织过程资产。
5. 在职能型或弱矩阵组织中，项目经理典型角色是协调员。

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文章来源：

职场远航

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