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高项学霸笔记-第十章
91 2024-02-29
基本概念:了解沟通的重要性,项目经理在沟通中作用,沟通及分类(各种沟通方式的特点)
规划沟通管理:掌握规划沟通管理的内容和作用;熟练规划沟通工具中沟通需求分析(沟通渠道的计算)、沟通技术(对话、会议、书面文件等)、沟通模型(发送方和接收方,噪音及来源)、沟通方法(互动式、推式、拉式及特点);熟练沟通管理计划的内容和作用
管理沟通:掌握管理沟通的内容(包括收集和发布信息等)和作用;管理沟通工具中的报告绩效及绩效报告的内容
控制沟通:了解监督沟通的内容(确保满足信息需求等)和作用
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUyMjk2MDM5Ng==&mid=2247505775&idx=1&sn=e0902a45763fe0987f4a0bb6d3e2250c&chksm=f9c17c0cceb6f51a360e57e1b14833880af20ad0682d9ba8eafef737381cab2a70839471ac8c#rd
NPDP、PMP、ACP、PBA、PRINCE2、CSM、A-CSM、SAFe、PgMP、MSP、TOGAF、信息系统项目管理师、系统架构设计师、系统分析师、一级建造师等各种职业资格类考试备考心得交流及实战经验探讨,欢迎各位朋友关注。
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