项目的四种顶层设计

项目管理的四种关键顶层设计摘要

项目管理是规划、进度和控制的系统方法，由项目经理驾驭。新项目经理常常过分关注细节而忽略整体控制，或在理解管理与执行的差异后，仍难以找到项目管理的关键。本文介绍了项目管理的四种顶层设计：愿景设计、方案设计、组织设计和过程设计，是项目经理需要把握的“四个大”。

一、愿景设计

项目愿景定义了项目的总体目标，是项目的最终状态和成果特性的描述。项目经理需在项目早期与干系人就愿景达成共识，尽管干系人对项目的期望可能多样化。通过分析客户的业务需求和项目定位，帮助明确愿景目标。需求的合理性取决于愿景目标的一致性，而愿景目标的变化也是正常的，应敏捷适应。愿景决定了项目行动的方向。

二、方案设计

根据项目愿景，通过需求分析，提出解决方案，即技术或业务系统的高层次描述。解决方案决定项目范围、进度和成本，所以是平衡项目管理三角制约的关键。解决方案的设计依赖于团队成员的专业知识，是技术实现活动的重点，也为项目管理建立了框架。

三、组织设计

组织设计保障项目资源，基于方案设计确定了项目所需资源。项目的组织结构影响项目经理的权力和责任。组织形式包括职能型、平衡矩阵、强矩阵和项目导向型，每种类型都有其特点和管理策略。建立指挥系统和责任分配，确保团队成员协作和分工明确。

四、过程设计

项目需要项目实现过程和项目管理过程配合。项目实现过程关乎业务或技术活动，管理过程则保障项目目标实现。项目生命周期概括了项目从启动到收尾的各个阶段，包括预测型、迭代型、增量型、适应型和混合型生命周期模型。生命周期为项目管理提供了框架，裁剪项目过程以适应项目特点是决定工作效率、效果和商业价值的关键。

结束语

项目管理需要项目经理完成四种顶层设计，确保项目从目标明确到实现的各个方面都受到有效管理。根据系统论，项目作为一个系统，需要有明确目的、结构功能、合理的人员组织结构和明确的发展阶段，以保证项目全生命周期的可控性。