需求管理：需求调研访问模板

摘要：需求调研计划的执行和记录

在执行需求调研时，事前的准备是确保调研质量的关键。必须准备好调研表，包括要讨论的问题、所需支持和资料以及后续事项。为了让被访谈者做好准备，最好将调研表提前打印并发给他们。

调研过程：

• 调研访谈应基于调研表的议题进行。
• 应完整遵循调研表中的内容和问题咨询，同时记录任何新增的内容。
• 现场应进行拍照和录音来展示专业性，且录音需获得同意。
• 专人应记录会议纪要；如果调研人员仅有一人，则需自己清晰记录所有细节。
• 调研访谈的技巧虽不在本章节讲解，但充分的准备和明确的调研表内容可提升调研质量。
• 调研结束后，如可能，让参与人员和核心用户签字确认。
• 完成调研后，应整理结果并通过邮件汇报。

注意事项：

• 要清晰记录调研用户的姓名和角色，并区分会议记录中每个用户的贡献。
• 会议决议应详细记录，因为它们通常包含目标和决策。
• 每项待办事务及其负责人也应详细记录。

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文章来源：

产品经理方法论

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