风险管理有哪三个关键步骤？

我们可以从这次疫情中看到它反映出了很多的问题，就跟我们在企业中的感受是一样的。这种感受是什么呢？我们会看到我们救火的能力很强，当一旦重大的问题发生了之后，大家齐心合力，不怕辛苦，不怕危险，做出牺牲，然后帮助我们迅速地去控制了局势，解决了问题。当然讲到这里的时候，我们一定要向广大的在一线奋战的医务人员，以及各类工作者们，帮助我们在疫情抗战中作出重大牺牲的这些人们给予崇高的敬意。但我们从项目管理的角度或者从风险管理的角度来说，虽然我们非常欣赏，包括我们非常钦佩、非常感激这些人在一线的奋战的精神和态度，但是从管理本身的角度来说，我们并不期望出现这样的情况。

项目的风险管理跟我们平常的风险管理它有很多类似的地方，但项目的风险管理会比平常的风险管理更加难。更加难的原因是因为项目本身它具有不确定性，它的这种不确定性会带来的风险会更多，因此项目的风险管理一直以来也是这个项目管理中最难的一点。

不论之前在我做项目管理的咨询或是培训的过程中，往往我们听到最多的需求，就是来源于项目风险管理的。为什么会产生这么多这样的需求呢？是因为我们大家每当我们出现了很多的问题，项目过程中遇到了很多的问题，项目计划不能按时执行了，或者是项目的目标不能按时实现了，或者是在项目的过程中我们原有的成本控制不住了，或者很多的利益相关方不能受控。这个时候我们往往会把它归结为是项目风险没有管理好造成的。大家知道项目风险难就难在是说它永远是预先去布局，预先去推演、去计划，然后当风险发生的时候，我们才有可能从容地去进行应对。

所以，风险管理难，难的原因是因为它需要预测的能力、需要推演的能力、需要提前布局的能力，而它需要的不能仅仅是说出了问题之后救火的能力。在我们国内目前很多或者说是绝大多数的企业，它基本的一个状态，就是说大家救火能力很强，但是对很多东西的这种预见的能力、推演的能力和预防的能力那就会差很多。

当我们这次在新型冠状病毒疫情爆发的时候，我们也能看到是一种类似的状况。疫情这个事我们就不多说了，咱们这次的分享主题是项目风险管理，我把它分成四个部分。

这四个部分是这样去设计的：

接下来，我们首先进入到我们的第一部分，我们先共同分析一下在大多数的情况下，项目风险管理效果不好的主要原因是什么……

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