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设计课程也玩创新——一起来SCAMPER

239 2023-08-24

上一篇《培训与打牌》中,我提到我们手里面如果可以掌握很多牌,那么就可以在培训的过程中更加得心应手。此外,有了那些牌,我还发现更容易在设计的过程中做一些微创新。

提到创新,我们很多的时候会觉得比较茫然,这个话题太大了,真的是要做意见前无古人后无来者的事情吗?其实并非如此,仅仅是在一些小地方有些创新,已经足够我们找到自己课程的独特卖点了。

当然,具有创新的意愿是前提,接下来就是找到合适的方法来进行。

在产品设计、头脑风暴等很多时候,我们都会用到奔驰法(SCAMPER),这个方法同样可以用在设计课程的过程之中,接下来我就结合自己的一些课程,和大家一起聊聊如何应用这种方法进行创新。

S(替代)——这种方法对于特定的产品来说是要变换材质,而对于课程来说,我们可以变换的是培训的形式。

比方说,之前给StuQ做TTT迷你培训的时候,就借助了《功夫熊猫三》的视频,来和大家说明培训师和讲师之间的区别,这种形式可以让大家的注意力更加集中,收获也更大。

除了视频,我们还有很多手段可以让培训的过程不一样,像游戏、问卷、沙盘等等,都会让培训的过程不再是单纯的讲授,而这样的培训所达到的效果也更有效。

C(组合)——这种方法在产品设计的过程中应用非常多,像小朋友们很喜欢的健达奇趣蛋就是这样,把玩具和食品放在一起卖,每次都给了小朋友们很大的期待和惊喜。

课程也是一样,我们完全可以把一些课程内容组合在一起玩。

比方说今年给某房地产公司做的团队培训,就和帆船俱乐部联系,和帆船培训结合在了一起。这样不仅照顾到老板想要增强员工团队意识的目的,而且还让大家了解到帆船的知识,体验到了如何驾驶帆船乘风破浪。

A(适配)——很多时候,培训会有一些限制,比方说人数、场地、时间等等,我们需要根据具体的情况对培训做灵活的调整,从而符合特定的情境。

我的演讲培训《演说之法》已经做过很多次,正常应该是一个一整天的课程,但有时候因为时间上的限制,不得不做裁剪。如果是做一天,不仅会介绍知识,还会让大家做实际的练习;如果做四个小时,可能会集中在某个环节,比方说设计内容结构,或者是绘制PPT,再或者是演讲现场的表现等等;如果是做两个小时,就类似于一场演讲了,基本上不会放太多练习,更多的就是知识层面的传授了。

M(修改、最大化、最小化)——在课程中的应用感觉和上面的A有些类似,就是课程中的内容和时间上的调整。

这就像上一篇文章中提到的,手里需要有牌才能够做到这一点,特别是再做最大化的时候,如果手中只有两天的内容,想要做成四天的课程,怎么也是没有办法啊。

关于敏捷的课程,已经做了很多,最长的一次是三天,今年经常带大家玩的,是三个小时的,带大家玩其中的披萨饼游戏,都很有意思,做好充分的准备,就可以玩出不一样的东西来。

P(挪为他用)——培训师所掌握的各种知识和工具,不仅仅可以用在一种课程中,很是可以放到其他课程上去应用。

比方说,之前的一次演讲课程中,让大家做比较有趣、能够吸引听众注意力的自我介绍,结果发现大家的思考模式都是非常垂直的,为了让大家更有创意和想象力,就和大家加了水平思考的内容(这本来应该是思考力课程里面的内容),而且这对于之后的演讲内容设计也非常有用。

E(删减)——这与最小化有些类似,当我们的时间非常少,那么我们要把哪些内容删掉,哪些内容保留,是个值得研究的问题。

个人觉得,核心的原则就在于,我们要关注学员们的收获,而不是关注自己的输出,以终为始,才能够找到我们应该保留什么内容。

其实也就是说,保留的内容应该是学员们最关心,也是对他们最有意义的那部分,那样才能够让大家觉得来参加培训不是浪费时间,即便是很短的时间。

R(重组)——培训师很需要在培训的过程中随机应变,根据学员们的反应来给出合适的内容,而这些内容组合在一起,会让我们的每一次培训都变得不一样。

披萨饼游戏已经做过十几次了,但参加过多次的一位朋友和我说,每次都有区别,总结出来的知识点也都有很多是不一样的。回顾一下,我曾经在这个游戏里面和大家讲过的内容有:

其实很简单,还是手里面拿了很多牌,根据大家的反应打出不一样的套路,而这些牌的重新组合就成为了外表类似但实质内容千变万化的课程了。

持续改进

项目管理

团队建设

看板方法

人生的运气

时间管理

会议控制

敏捷教练

工艺改进

思维方式

突破自我

估算与实际的差别

减少等待时间

发现和消除瓶颈

……

总之,我们可以在设计课程的时候应用奔驰法做出很有意思的创新,而又不会觉得非常牵强和费脑,但前提是手里已经积累了大量、各个领域、各个方面的知识、工具和方法。

p.s. 其实大家也会发现,把产品思维放到课程设计中这件事儿,也是应用了奔驰法中的C、P和R,哈哈哈!

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzY1NjAxNQ==&mid=2648818974&idx=1&sn=56a0201e828342fe924ed56012ae14b0&chksm=be86d8be89f151a80b016772370c343382197726498e43ddbcc8aec0b663f3db345d7fecb004#rd