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敬爱的客户,请从动手做开始

482 2023-08-17

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Article Summary

摘要

在Kathryn Maloney于2018年7月16日发表的文章中,她探讨了The Ready的方法和敏捷方法在改变系统和团队运作方式方面的内在价值与差异。Maloney表达了对比较这些方法的不耐,认为这种智力运动背后是基于风险、恐惧和无能的谈判。她强调,她支持良好道德实践,认为所有的方法和实践都有其价值,而没有一种方法是万能的。

Maloney提倡实际行动而不是空谈来实现变革。她指出,很多时间和金钱被浪费在谈论变革上,而非实际执行。为了启动变革,她建议使用操作系统(OS)画布这一工具来激发系统思考、对话和反思。OS画布被用作支架来思考和行动文化、行为和结构的变化,并展示这些元素如何交织在一起。

文章强调敏捷实践与操作系统画布有许多相似之处,并且可以集成在一起。Maloney提醒我们对任何方法或实践都保持谨慎和怀疑,以避免将它们视为整体系统变革的意识形态。她认为,设计新的操作系统是一个持续不断的过程,需要从系统角度去思考和实施,以及勇于学习和实验。

Maloney还讨论了变革的理念,指出组织设计、敏捷、精益等转型工作都是关于理念的转变。她鼓励不等待许可就开始行动,并准备好为收获做好失败的准备。她强调自我意识,提倡停止过度计划并开始行动,以及活在当下并感恩。

最后,Maloney强调变革是一个复杂的过程,不可能简单、快速或线性完成。她鼓励使用任何能够实现变革的工具、实践和方法,并强调变革应该是有活力的,而不是一成不变的。她结束文章时提到了The Ready的创始人Aaron Dignan即将出版的新书《Brave New Work》,这本书讲述了组织如何改变其运作方式。

关于作者

Kathryn Maloney是一名顾问、教练和顾问,她与大大小小的组织合作,设计系统、团队和方法,以在复杂性、技术和对更多人性化的需求中实现流畅、灵活和功能。她经常与领导者合作,帮助他们从传统领导模式过渡到更适应、适应和弹性的当前模式。Maloney在系统变革、战略和组织设计领域拥有超过20年的工作经验,服务过GE、BCG、Boeing等大公司,以及政府机构,如联邦贸易委员会、联邦储备系统和HHS等。她是组织设计咨询公司The Ready的创始合伙人,并运营自己的实践网站。

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