陈春花：战略成功的关键，是运营能力

沃尔玛成功案例分析

沃尔玛的战略成功主要归功于其坚实的运营能力，这一能力是其长年累月沉淀的“能力体系”的结果。在2022年，沃尔玛实现了6113亿美元的营收，同比增长6.7%，即便在疫情期间也实现了逆势增长。沃尔玛的成功体现在两方面：其一是遵循提供低价优质产品的基本商业原则；其二是通过持续的运营实践构建的运营能力。

战略积累

沃尔玛通过周六晨会等机制，建立了一种自我批评和持续进步的企业文化。这种文化积累了持久的战略支撑力量，帮助公司克服挑战，并在运营能力上有稳定甚至卓越的表现。

共享价值链战略

沃尔玛与宝洁的合作展现了其战略的一个关键点，即“共享价值链”。这一商业模式的变革基于更好地满足顾客需求和降低供应链成本的目标，实现了双方的增长。沃尔玛的做法是从顾客需求出发，与供应商共同规划，降低渠道成本，提高效率。

现场管理

除了供应链管理，沃尔玛在现场管理方面也表现出色。从员工效率、服务质量到货架布局和人员配备，沃尔玛都根据顾客习惯进行了精细的管理，确保了运营效果和成本控制。

结论

沃尔玛之所以无人能模仿，是因为它的成功基于简单而有效的管理规则，并且能够灵活执行这些规则。沃尔玛的低价策略其实是其核心战略“为顾客省钱”的一部分，通过降低供应链中不必要的成本和管理成本，实现了这一点。

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文章来源：

春暖花开

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