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不要再画流程图了,试试泳道图吧!
217 2024-07-30
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文章来源:
诺儿笔记本
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泳道图概述
泳道图定义:由吉尔里·拉姆勒和艾伦·布拉奇在《流程再造》一书中提出的图表,用于描述跨部门和团队的流程。
与流程图区别:泳道图通过泳道区分执行主体,更清晰地展现多部门或团队间的流程互动。
泳道图功能:有助于流程管理、问题解决、责任划分、团队协作以及任务规划和沟通。
结构组成:泳道图由泳道、对象与活动等元素构成,每个泳道代表不同的参与者或对象。
类型:泳道图可以按部门、阶段或活动维度来分类。
泳道图的单元组成
泳道图单元包含开始、结束、流程、判定、文档、子流程、数据库和注释。事件流构成单元涉及角色、事项、信息流向、参与者、关系、目标、开始与结束以及主流程和异常流程。
如何绘制泳道图
前期准备:明确目标和范围,梳理逻辑关系,确立功能模块和核心流程。
绘制过程:确定泳道数量和标识,分配流程步骤,添加任务和责任,并设计泳道图框架。使用图形库或绘图软件绘制,添加颜色区分和细节。
检查优化:检查对象、活动、箭头指向和标注的准确性,并根据结果进行优化。
泳道图模版
提供了软件项目流程和商城运营流程图的模版作为参考。
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