平均服务恢复时间

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定义
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实践出处
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为什么
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何时使用
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如何使用
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输出物
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* 直接输出物:修复后的系统或组件服务。 * 间接输出物:业务服务水平以及客户服务质量。

常见问题解答
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参考资料
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实战案例
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关键词
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王连杰

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