【每日一学 20231221】4P+2框架

每个细分市场的行动策略可以采用4P+2框架制定。4P+2框架是在4P理论的基础上增加了服务和订单履行两个维度。其中，4P理论是1964年麦肯锡提出的营销策略模型，从产品、价格、促销和渠道四个维度如何执行营销策略的理论。4P+2框架本质上不是一种理论，而是一种进行营销决策、分析营销状况、研究竞争对手和行业时使用的一种框架。
在实际应用中，4P+2框架可以帮助企业全面分析和了解营销问题，也可以系统地了解竞争对手或其他企业的营销框架，从而制定更加有效的营销策略。

①产品策略。面向该细分市场应推出哪些新产品?是否要基于老产品进行改进?版本的迭代更新规划是什么?
②渠道策略。该细分市场在渠道方面如何改进?应聚焦哪些渠道、突破哪些渠道、布局哪些渠道?
③定价策略。该细分市场应采取何种定价策略，以实现财务目标?
④综合营销策略。该细分市场有哪些营销手段和方法可以实现业绩目标?
⑤交付策略。该细分市场如何提高订单交付效率?
⑥服务策略。该细分市场的服务如何创新? 如何降低服务成本?

来源：《华为能，你也能 IPD产品管理实践》

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