【每日一学 20231020】需求收集方法开发

接下来将对这16种需求收集方法进行简要说明

客户顾问委员会（CAC）
该方法是B2B企业获取客户高价值需求的方法之一，主要做法是与目标客户建立高层关系，通过交流会的方式获得高价值需求。参加交流会的人员通常是企业高层和客户企业高层，企业通过交流会与客户建立起非常紧密的“伙伴”关系。例如，华为邀请中国移动、中国联通等运营商高层参加运营商大会，通过该方法可以获取客户对未来产品的长期需求。

决策支持中心
该方法是B2B企业获取客户需求的方法之一，做法是企业召集产品不同细分市场的客户（包括潜在客户）进行调研访谈。要求客户来自使用该产品的不同岗位或角色，然后进行分类调研访谈，以确定目标客户群对产品的共性需求。该方法要求的调研样本量较大，且需要大量的互动，需要一定的技术手段来支撑。

参考资料：《华为能，你也能 IPD产品管理实践》

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