【每日一学 20231017】需求的种类

在日常工作和生活中，需求是经常被人们提及的概念，但由于其种类繁多、内涵广泛，常常被混淆。下面将介绍在IPD产品管理体系中非常重要的几种需求，厘清其概念，对进一步理解需求并主动管理需求大有裨益。

1.用户需求
用户需求产品使用者在使用产品完成任务时的诉求，如消费者使用产品时要求产品具有的功能、质量、性能等。

2.客户需求
客户需求是企业或组织的业务需求及产品使用者的用户需求的统称。

3.业务需求
业务需求通常在B2B企业中比较多，反映的是企业或组织的利益诉求，如公司或产品线的销售目标、利润目标、市场份额目标等，也可能是某职能部门的部门建设或能力提升诉求，与该组织的使命和业务目标相关。

4.市场需求
市场需求是针对具体细分市场而言，综合考虑业务需求、用户需求、竞争及相关环境需求，通过市场分析形成的对市场机会的描述，属于共性需求。

5.产品包需求
产品包需求是IPD产品管理体系中最重要的概念，是对最终交付给内外部客户产品包的正式且完整的黑盒描述，是产品开发、产品验证、产品销售和产品交付的依据。

参考资料：《华为能，你也能 IPD产品管理实践》

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