产品经理的痛我们都懂!|践行者第48期

2024-08-22 14:50:25
融融
原创
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产品管理充满挑战,它要求我们不仅要有敏锐的市场洞察力,还要有高效的团队协作能力。在快速变化的市场里,如何让产品功能与市场完美匹配?如何使研发团队看懂需求并实现预想功能?如何通过灵活的产品发布周期快速响应?还有如何收集并有效处理客户反馈以实现产品持续优化和闭环管理?都是每一位产品经理必须面对的问题。
本期践行者,我们有幸邀请到了禅道资深产品经理、高级项目管理咨询顾问——郝永红、魏明昊两位老师,与我们一起聊聊产品管理那些事儿。


一、《践行者》系列直播
《践行者》是一档主打实战落地的访谈栏目,旨在通过对研发实践、项目管理实践践行者的访谈,帮助大家了解到项目管理的实践及其实际应用场景;通过践行者本人的心路历程向大家展示更加生动真实的实践落地过程。

二、产品经理的痛我们都懂!
1. 如何让产品功能更加匹配市场?
如何让产品功能更加匹配市场呢?关键在于满足客户需求。具体而言:
(1) 明确目标市场和客户群
● 进行市场评估和分析,了解面向的客户群及其背后的目标市场,明确要打入哪个细分市场。分析市场环境、竞争情况以及公司目前的优势和劣势,从而确定在哪个细分市场公司具有优势;
● 针对特定客户群进行产品规划和设计。
(2) 借助禅道IPD版本
禅道 IPD 版本在这方面有所体现,其需求与市场管理界面是做市场规划和需求管理的核心工具。
● 市场管理:通过分析市场环境、竞争情况以及公司目前情况的优势和劣势,确定在哪个细分市场有优势,进而选择目标市场和客户群;
● 需求管理:收集客户需求并转化为产品需求。客户反馈是收集客户信息非常重要的方法。

2. 如何让研发看懂需求?
(1)需求过滤与拆解:对需求进行逐层分层筛选过滤,明确边界,确定哪些要做、哪些不要做,将需求拆解到研发和测试团队能够看懂的颗粒度;
(2)优化需求文档:采用 INVEST 原则撰写研发需求文档,使需求描述更清晰;
(3)可视化需求:通过原型图和交互图等工具,将需求以可视化的方式呈现;
(4)需求讲解与确认:在需求计划会上为研发和测试人员讲解需求,若看到开发人员走神或迷惑,可通过提问确认其是否听懂。在估算过程中,也能发现对方对需求的理解是否与产品经理一致。开发过程中,要频繁与研发沟通,抽时间核对,确保开发结果与预期一致;
(5)明确验收标准:分条写明验收标准,让研发团队清楚知道完成的标准是什么;
(6)明确需求标题:需求标题应简洁明了,能够反映子需求之间的关系和核心内容;
(7)用户故事描述:用用户故事的方式描述需求,让大家明白为什么要做这个需求,进行场景化描述,使开发人员清楚具体的使用场景;
(8)明确迭代核心主题:明确每个迭代的核心主题以及背后的诉求。

3. 为什么要求有原型图的情况下还需要用文字来表达需求?
(1)有一些特殊的边界、状态、样式等仅靠原型图难以完全呈现,需要用文字表述清楚;
(2)文字表达可以避免在细节方面出现疏漏;
(3)文字能使用统一的语言,避免理解偏差;
(4)在制作过程中,可以先梳理业务逻辑,再画草稿,对于交互比较复杂的情况再出高保真设计稿;
(5)只有用文字把需求描述清楚,业务逻辑才算真正思考透彻。

4. 如何安排产品发布周期才能快速响应市场的需求和变化?
(1) 发布频率设定为两周一个迭代,两周一个发布;
(2) 发布速度频率快,是为了快速响应市场变化和需求;
(3) 在发布频率、客户需要以及稳定性和质量方面要取得平衡。

三、送给大家一句话
魏明昊老师:没有最好的只有更好的,多听取各方的声音和建议,吸收新东西,祝所有产品经理都能迭代出自己满意的产品。
郝永红老师:在实践中学习,将学习应用到实践。

四、结尾
产品管理的每一个环节都至关重要,从让产品功能匹配市场,到让研发看懂需求,从用文字和原型图共同表达需求,到合理安排产品发布周期,每一个决策都影响着产品的成败。感谢郝永红、魏明昊两位老师分享的宝贵经验,正如两位老师所言,我们要在实践中学习,希望我们都能将这些宝贵的经验运用到实际工作中,迭代出令自己满意的产品。
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