建立过程性能模型的几种方式（二）

（二）质量模型

软件质量定义由ISO提出，包含六个属性，但未指明具体实现这些质量属性的方法。QA、QC和TQM讨论了质量技术，但缺乏对不同技术间关系的讨论。通过对传统制造业质量管理的观察，可见软件/系统构件质量可以通过类似的方法定义，即制造精度、表面光洁度和材料硬度。

质量模型的定义：

质量模型（QM）或质量设计，是将产品质量目标定量分配的三维描述：纵向分配沿生命周期各阶段，横向分配沿产品工作分解结构（WBS），以及通过各种缺陷发现方法的质量要求分配。

质量目标的分配：

通过假设生命周期各阶段允许注入和要求修复的缺陷数，可以区分产品缺陷和过程缺陷。过程效益等于每个阶段修复缺陷数除以逃逸加注入缺陷数。总过程效益是各阶段过程效益的乘积。同时，根据模块的规模和重要性规定允许的缺陷数。

质量目标的发现方法：

质量目标的发现方法分配是规定各种发现方法应检测出的缺陷数，确保总缺陷数等于所有阶段和发现方法检测出的缺陷数之和。发现方法包括PPQA、同行评审、测试、里程碑评审、问题报告/改进建议和过程评估。

质量准则：

质量准则是生命周期各阶段入口和出口准则的集合，总质量准则是所有入口准则加出口准则之和。

编码和单元测试阶段示例：

例如，编码和单元测试的出口准则包括100%的设计覆盖、程序结构化、映射关系建立、测试用例成功执行、100%的语句覆盖、同行评审、工作量和缺陷严重等级要求。

缺陷分析示例：

缺陷分析包括记录、累计和分析缺陷数据，如缺陷分布、发现方法效率、基于20%/80%定理的薄弱环节发现、缺陷出现次数统计、测试用例有效性分析、缺陷驻留时间计算和预测产品残留缺陷。

本文撰写于浦东世纪大都会，用时15分钟。

未完待续！