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建立过程性能模型的几种方式(一)

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过程性能模型在高能力成熟度中的应用一直是一个挑战,它主要被用于准确、有效和高效地估计、预测、监督和控制项目的规模、成本、进度和质量等性能基线的期望值。然而,企业在建立这样的模型时往往遇到难点,难以构建与商业目标紧密结合的有效模型体系。
(一)生命周期模型
生命周期模型是构建任何质量体系的基础,几乎所有的质量管理体系都是基于这一模型框架。以软件开发领域中的瀑布模型为例,生命周期模式(LM)的核心在于明确每个阶段的11个要素:
- 目的:每个阶段的目标。
- 角色和职责:所需的角色与职责。
- 输入/参照:前阶段的输出或控制信号。
- 入口准则:输入基准和资源需满足的条件。
- 活动(任务):对输入加工的活动描述。
- 输出:该阶段产出的工作产品。
- 出口准则:确认输出产品的基准。
- 资源:必要的人力资源、资金、设施和工具。
- 约束:对进度、资源、技术和成本等的管理限制。
- 度量和分析:产品和过程质量度量与分析。
- 标准和规范:适用的过程、规程和模板标准。
对输出产品的分类准则,建议将输出产品按照配置管理的严格程度进行分类,分为:
- 类 A:基线产品,与最终产品直接相关。
- 类 B:受控的非基线产品,如计划等。
- 类 C:工作产品,如日志、报告和会议纪要等。
生命周期模型的描述需求之一是将输入和输出产品按控制程度分类,以此来构建配置管理库的结构。
本文的写作地点为浦东世纪大都会,耗时15分钟,并将在后续文章中继续展开讨论。
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