相信零缺陷,才能践行零缺陷
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文章摘要
本文由管理体系之家撰写,讨论了“零缺陷”理念的重要性及实践方法。文章首先以一个二战期间美国降落伞的故事引入主题,强调只有100%的合格率才能真正保证安全。这个故事说明,当生产者必须亲自承担产品可能带来的后果时,质量合格率可以做到100%。
接着,文章探讨了相信零缺陷的概念。作者提出相信是一种信任和确信,而这背后的法则是吸引力法则——即我们所关注的事物会被吸引而来。因此,只有当我们相信零缺陷的可能性时,我们才能实现零缺陷。
文章还讨论了相信的力量,即当一个人坚定信念时,他能够更好地处理生活中的各种情况,做出明确的判断。为了建立这种力量,作者提出三个方法:从原则、原理、规则出发考虑问题;相信自己的努力和能力;以及相信他人,通过利他激发他人的潜能。
最后,作者总结说,实现零缺陷需要全员、全过程的参与和实践,每个人和每个工序都要保证自己的质量,从而保障整个组织的质量。
培训内容
文章末尾提供了管理体系之家的培训内容,包括质量体系和食品安全体系工程师培训、ISO标准内审员培训、管理评审培训、供应商管理培训等多项课程。作者表示因工作繁忙,一般只在工作时间内查看信息,并提供了联系方式和二维码供需要的读者获取培训信息。
注意:文章开头提醒读者,为了不错过管理体系之家的文章和课程,可以将其设为“星标”并在文章底部点亮“在看”。
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