组织责任缺位问题概述

文章探讨了组织内部责任缺位和互相推诿的问题，并提出了相应的解决策略。

前言

作者介绍了原文关于组织中责任缺位的现象，强调了随着市场需求变化，组织中每个人都需要担起责任。原文提出了构建人人担责文化的重要性，并提出了“弱惩罚，强奖励”的策略。同时，文章提到了从愿意干、能干和允许干的维度来解决员工责任问题。

正文

作者认为责任缺位和互相推诿源于职责和权限不明确。通过分享GMP故事，强调了组织结构和岗位职责的明确性、培训的重要性、积极的客户投诉处理态度以及对供应商管理的合理性。

总结

文章总结了要实现组织内全员承担责任，需要从文化、架构、培训和奖惩机制四个方面入手。最后，作者提醒读者他的工作时间安排。

个人附言

作者说明了自己的工作时间，并请求理解。

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文章来源：

管理体系之家

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