对需求签字画押,有用吗?
发布于 2024-10-01


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麦哲思科技任甲林
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客户提问摘要:
客户向任老师咨询如何解决产品开发过程中的频繁变更问题,并提出了一种解决方案:在产品设计评审完成后让产研双方签字画押以提高评审的重视程度,希望以此减少变更。
任老师回答摘要:
任老师认为,虽然签字画押可以提高需求变更的慎重性,但无法完全杜绝变更,因为变更可能由未能充分理解需求或业务本身的变化所致。建议通过加强需求沟通、使用原型、需求交底等手段提前规避变更,并多次迭代沟通来充分理解需求。
任老师还建议采取积极和被动措施相结合,如考核评审专家、一对一发评审通知、结对评审、领导关注评审投入、统计评审效率等方法来提高评审质量,并鼓励客户寻找其他有效方法。
客户观点摘要:
客户认为造成变更的原因是产品需求质量问题,指出why和what未能解决就无法保证需求质量。他认为签字画押方法可能带来负面效应,应该关注问题核心,提高核心过程的执行质量。
讨论与建议摘要:
任老师同意客户的观点,并提出签字画押在一些特定项目中可能有意义,但在一般企业可能会影响开发效率。客户感谢任老师的建议,并认为应将精力投入在提升过程质量上,而非形式化的流程。

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麦哲思科技(北京)有限公司总经理 敏捷性能合弄模型评估师 认证的Scrum Master 认证的大规模敏捷顾问SPC CMMI高成熟度主任评估师 COSMIC MPC,IAC 成员,中国分部主席
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