老板:为什么审核发现都是些皮毛?
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文章摘要
本文由管理体系之家提供,旨在解答关于审核发现及其及时关闭的问题,特别是在内部审核和供应商审核中发现的问题。作者分享了他们的观点和经验,强调了不同公司文化对审核发现的态度和处理方式的影响。
审核发现的分级和整改
作者阐述了公司内部通常如何对审核发现进行分级处理,并设定相应的整改完成期限。举例说明,一些公司将审核发现分为关键不符合、重大不符合和一般不符合三类,并规定了不同的整改时限。例如,关键不符合项需在14天内制定整改计划,并在6个月内完成整改;重大不符合项则在30天内完成整改;一般不符合项则在14天内完成整改。
审核发现的处理方式及其影响
文中提到,有的公司特别关注审核发现的关闭时间和率,以此来进行罚款,导致大多数审核发现都是些表面问题,这种做法导致的审核只是形式走过场。作者认为这是绩效考核被批评的原因之一,因为考核的焦点往往决定了工作的重心。公司对内部审核发现的态度,特别是领导对这些发现的看法,对公司管理体系的持续改进有着深远的影响。文章中分别描述了两种不同的企业文化:一种是通过审核不断发现、分析和解决问题,从而持续改进管理水平;另一种则是尽量避免审核中的发现,导致问题被掩盖,企业停滞不前。
结论
文章最终得出结论,公司管理水平和管理体系的成熟度取决于对审核发现的处理方式。积极面对和解决问题的公司能够持续发展和提升,而那些回避问题的公司则会停滞不前。作者还提供了联系方式,并说明了其工作时间和咨询服务,以供需要帮助的读者进一步交流。
联系信息
最后,作者说明了自己的工作时间并不查看工作以外的消息,并提供了联系方式和二维码以便于需要咨询和培训服务的读者能够联系到他。
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