案例 ║ SaasS系统接口同步三方平台的优化方案

后台发货系统库存价格同步机制优化案例分析

本文讨论了一个SaaS模式后台发货系统的库存价格同步机制优化。该系统主要对接O2O平台如美团，目的是通过统一的库存同步机制实现多个销售渠道订单的统一管理和发货，确保数据互通。

01. 产品模型

业务模型涉及三层结构：底层是实体店的商户WMS，负责提供库存和价格数据；中间层是SaaS系统的商户商品后台，负责生成与WMS和平台后台对接的数据清单；顶层是O2O平台的后台，通过统一接口在发货系统中对接，以实现数据互通。

02. 核心功能

核心功能是同步库存和价格信息给第三方平台。同步触发条件包括WMS增量自动同步以及手动触发同步，确保了数据的实时更新。

03. 技术实现机制

技术实现包括建立同步池以集中所有同步请求，并根据平台限流规则进行同步操作。这避免了直接对接各平台接口可能引发的限流问题。

04. 出现的问题

系统存在的问题包括同步池数据量大，同步失败和用户等待时间过长。问题的根源在于数据量过大和平台限流导致的同步任务积压。

05. 优化方案

优化方案包括降低批量操作频次、对同步池中数据进行过滤、增加补推机制以及将同步池改为缓存池。此外，增加了同步状态展示和同步日志以方便用户追踪同步情况。

06. 总结

针对第三方数据同步问题的解决方案强调减少来源、清洗数据、增加失败补偿机制和日志。解决思路是模型开源节流，即确定场景、控制入口、清洗数据、处理并发，并输出结果。此类问题在调研需求时难以预测，需在生产中发现并解决。产品经理需要了解技术机制以便进行初期防备和及时处理。

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文章来源：

产品参赵

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