如何破坏软件功能：常见缺陷模式

在软件研发过程中，QA（质量保证）人员似乎总能发现比开发者更多的缺陷，即使是已稳定运行的系统。本文探讨了QA发现bug的思路和方法。

首先，QA会尝试“求而不得”的方式，即不提供软件期望的资源或提供错误的资源。例如，不上传系统期待的照片，或上传与期待内容相似但不正确的资料。此外，QA也会尝试提供不同类型的内容，或超出系统要求的资源数量。

其次，QA采用“不求硬给”的策略，即提供系统并不需要的内容。这可以是提供错误的数据请求，或在不适当的时候给出与需求无关的内容，比如上传多余的Excel列信息。

再次，QA会“不按规矩办事”，尝试绕过系统的限制。这包括在时间限制外操作，超过次数限制进行尝试，或不按既定顺序执行操作。

最后，QA执行“Mission Impossible”模式，即限制资源来挑战系统。例如，尝试上传正在使用的文件，或在资源紧张的环境下操作，比如磁盘空间不足或CPU占用过高。

文章建议构建一个“捉虫清单”，将上述方法组合使用以提高发现bug的可能性。不同的软件可能需要基于其特定的业务、产品形态、技术架构和资源环境定制清单。组织应该根据自己的需求沉淀启发式列表，以便更好地了解软件特性和缺陷。

本文由Thoughtworks首席咨询师兼赋能专家于晓南撰写，分享了QA如何通过各种方法破坏软件功能，以帮助提升软件质量。

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文章来源：

圆小豆的美梦工场

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