线上审批场景中，是否需要“催办”功能

本文探讨了业务型产品中审批流程自定义的重要性，指出成功的业务软件通常支持根据实际使用场景配置审批流程。文章进一步讨论了审批流程中出现的一个常见问题：审批人长时间未处理申请。

作者描述了现实生活中的解决方式，例如直接联系审批人。然而，在系统功能层面，作者提出了一个可能的解决方案——“催办”功能。这项功能允许申请人在审批人长时间未处理申请时发送提醒，这样的提醒会以更突出的方式展现给审批人。

尽管这听起来是一个好主意，作者却对其必要性提出了质疑。审批人可能因为各种原因未能及时处理申请，而催办功能是否能有效解决这些问题引起了作者的怀疑。作者还考虑了从申请人的角度，催办是否合适，特别是在考虑到中国的人情世故，很少有人会在现实生活中催促领导。

作者认为，在线上审批场景中，催办功能可能不是必需的，因为它未必提供便利，反而可能带来社交压力和使用困境。尽管作者个人反对催办功能，但由于客户需求，他们的产品还是包含了这个功能。作者表达了自己的设计哲学，即使实现催办功能，也应该尽量减少其负面影响，例如让申请事项在审批人的列表中静默地置顶。

最后，作者分享了自己参与的一个产品知识分享活动，邀请感兴趣的人参加下次会议，并鼓励大家持续学习和分享，以积累知识和经验。作者的文章以分享日常英语学习和产品知识的热情结束，鼓励读者保持好奇心和学习热情。