聊聊业务高可用和应用高可用

本文继续探讨线上业务防资损的重要性，强调业务防资损是质量保障体系的关键部分，甚至是第一要务。文章提出，业务防资损的一个核心要求是线上业务的高可用性，确保为用户提供稳定可靠的服务。讨论了线上服务的“三高”（高并发、高性能、高可用）概念，并区分了应用服务的高可用和业务服务的高可用。应用服务的高可用是从技术实现的角度考虑，而业务服务的高可用则关注于业务功能的正确性、友好性和用户体验。

技术高可用

文章详细解释了技术高可用的概念，包括服务能够处理高并发用户请求，并保持在线服务的高可用时长。进一步讨论了保证技术高可用的三个关键术语：

• SLA（服务等级协议）：是服务提供方和服务使用方之间约定的服务可用性协议，通常包含服务可用性的具体指标，如99.99%的服务可用性。
• SLO（服务等级目标）：是衡量服务可用性的综合目标，包括可用率、数据库主从切换耗时等技术指标。