业务防资损，质量保障的第一要务！

766 2023-09-02

资损业务防资损场景校验

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生产故障与资损防范策略摘要

文章讨论了生产环境中业务故障导致资损的问题，并提出了防范策略。案例中，一个银行证券交易业务因为金额单位计算错误导致重大资损。该问题由于日常测试和风险管理不足导致，并反映了内部流程存在缺陷。作者提出的应对建议包括：承认错误、复盘分析问题及不足、提出优化措施和强化系统校验。

作者认为，技术的价值在于支持业务目标的实现，而防资损是保障业务目标不受损害的关键。资损可能由设计缺陷、服务故障或误操作引起，多与数据一致性问题有关。防资损的策略应当包括事前的风险评估和预防、事中的巡检和校验、事后的复盘和运营优化，以及定期清除技术债务。

实际工作中，作者建议从产品设计阶段就识别可能的资损场景，编码时考虑风险和冗余措施，测试阶段全面覆盖异常场景，并在后续迭代中持续自动化校验。在线上环境，应实施定期巡检、规则校验、人工监控和监控告警，并在资损发生时迅速响应。对于资损事件，需要组织复盘会议，找出问题根源，制定改进措施，并持续运营改进机制。

构建线上业务防资损体系时，作者所在团队开发了一个平台，包括场景管理、巡检方式、技术组件和应急措施。此外，组织上需明确业务防资损目标和责任，有效推进相关工作。文章最后强调，防资损是质量保障的重要环节，测试的持续验证对确保高质量生产交付至关重要。

文章还提及，作者的公众号上有更多关于测试覆盖率、测试流程、软件质量保障体系建设、接口自动化测试、测试数据管理和建立高效质量保障机制等主题的文章推荐。