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团队绩效考核,OKR还是KPI?
338 2024-02-23
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一位知识星球的同学咨询了关于团队绩效考核的问题,特别是在OKR和KPI的选用上。该团队30多人,之前采用PBC绩效管理感到不满意。绩效考核的常见方法包括OKR、KPI、PBC、360环评等,它们共同点在于都涉及目标、过程、结果、指标、数值、评价六个要素。
无论哪种方法,关键在于目标的明确清晰、执行过程的合理性、以及度量指标和数值的准确性。度量结果应作为辅助决策的工具,而非目的本身。
团队绩效考核需明确考核目标和预期结果,量化评估执行过程和实际产出,形成考核结论。考核的关键在于目标设定、预期结果与实际产出的数值。
目标设定应具有挑战性,过大的差距可能适得其反。预期结果应基于团队现状和资源而定。实现目标需制定合理可执行步骤,并设定准确的度量指标和数值。
如交付质量的度量指标可用P0case的一次性冒烟通过率,数值设定应根据团队实际情况逐步改进。
团队Leader应辅助执行,解决问题,并在必要时调整目标、预期结果或资源投入。
OKR注重目标与结果的关系,KPI侧重关键指标的度量。在实践中,应将OKR和KPI相结合,OKR可用于工作目标和结果的设定,KPI适用于关键结果的度量。
作者认为,抓住不同方法的共同点,是有效开展工作的关键。最后,作者鼓励读者点赞、关注,以及关注公众号获取更多相关内容。
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