用分布式系统思考团队管理
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文章探讨了团队管理与分布式系统之间的相似性,并以此提供管理上的启示。作者认为,团队可视为分布式系统,并且管理可借鉴分布式系统原理。
01. 团队管理和分布式系统
团队管理与分布式系统看似截然不同的领域,但实际上在本质上存在共通之处。著名投资人查理·芒格的跨学科思维重要性与《分布式计算——原理、算法与系统》中对分布式系统的定义表明,团队可以被看作是一种分布式系统。
02. 主从调度模型
主从调度模型由dispatcher和worker组成,类似于计算机系统中的负载均衡器与服务器。此模型中,dispatcher的作用是调度而非执行任务,以避免系统崩溃。无状态服务实际上是将状态隔离到其他组件中,如负载均衡器和数据库。
03. 反馈调节模型
反馈调节模型更适合描述扁平化公司的团队结构,由玩家、市场、调节者构成。它是一种去中心化模型,市场具有自我调节能力,而调节者负责监控系统健康状态。
05. 对管理者的启示
主从调度模型中,应避免多个dispatcher共同管理同一团队,以免出现状态一致性问题。高可用性的设计需要为dispatcher准备后备。对于扩大规模的需求,可以采用多级主从模型。团队管理中,关键人员的选拔应考虑选举和委派的方式。通过优化两个模型来提高系统效率,主从模型中强调dispatcher的认知管理,而反馈调节模型则需要引入调节者以防止庄家的出现。
06. 对个体的启示
在主从模型中,个体应专注于完成任务,提升专业能力和工作效率。而在市场模型中,个体需要敏锐地捕捉市场需求并寻找生态位。权利的来源在不同模型中不同,主从模型中权利由上级授予,而市场模型中权利来自市场话语权。上升通道也不同,主从模型中个体可成为dispatcher,而市场模型中需要转变为满足市场需求的玩家。
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