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国美的跌落:黄光裕非战之罪?(1)

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背景
国美电器员工讨薪事件持续发酵,百余名员工涌至北京国美总部讨薪。此事件发生在供应商申请国美破产清算后不久,揭示了国美所面临的生存危机。国美近一年来的负面新闻不断,从裁员、欠薪到供应商讨债等,均显示了公司的困难。尽管如此,国美作为一个坚持了35年的品牌,在中国营销历史上的地位不容小觑。
一、创业阶段
1987年,国美电器正式成立,采取低价策略与市场主流做法相反,以“薄利多销”取胜,并通过新闻媒体广告提高知名度。黄光裕通过报纸中缝广告占据广告资源,以低价快速扩张门店。国美的连锁经营模式逐渐成形,并通过标准化和流程化快速扩张。
二、快速发展
国美电器迅速从一家店发展为覆盖全国的连锁企业,成为中国零售1.0时代的典范。国美的成功策略包括薄利多销、收取进场费提高毛利率、占用厂商资金和利用厂商资源开门店等。通过这些策略,国美在中国家电连锁行业占据领先地位。
三、转型困境
然而,国美在零售2.0时代遭遇挑战,1.0时代的优势成为转型的障碍。国美未能提出有效的转型方案,被困在自身原有优势中,最终未能跟上时代变化。黄光裕过于自信和激进的管理风格或许也是导致国美问题的一部分。
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