管理中的几个误区

导读：

日常管理中，存在对功劳与苦劳、能力与态度、才干与德行的误解。我们探讨是否应该奖励苦劳，能力和态度哪个更重要，以及才干和德行哪个更应受重视。

01 功劳与苦劳

在管理学中，带来绩效的工作被视为功劳，而无效劳动被认为是苦劳。华为任正非指出，苦劳即无效劳动不应获得认可。然而，管理者有时出于对老员工的同情，仍会给予一定的奖金和考虑。真正的帮助是通过工作复盘提高员工能力和绩效的认识。管理者应该清晰地认识到，他们只对绩效负责，不应鼓励无效的工作。

02 能力与态度

在选人用人时，管理者常在能力与态度间做选择。尽管许多人偏向于选择态度好的员工，但实际上，绩效是由能力产生的，态度无法直接产生绩效。态度是绩效的必要不充分条件，而能力是基础。因此，在招聘时应更重视能力，而公司制度和绩效面谈可以保证员工的工作态度。例如，《西游记》中孙悟空的例子说明了制度的重要性。创业酵母的张丽俊强调“选择大于培养”，在招聘时要注重员工的技能和与公司价值观的契合。

03 才干与德行

德才兼备的员工虽理想，但现实中常需在有才干与有德行间做选择。如杜月笙的分类，能力强的员工可能有个性和小缺陷，但仍然需要他们。在提拔干部时，应以德行为先，员工选择时则可以才干为先。高级管理者的德行尤为重要，因为他们的行为对公司影响大。彼得原理和故事“陈子不做楚相”强调了德行与职位匹配的重要性。

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