CEO和中高层必须知道的商业管理

CEO和中高层必须知道的商业管理摘要

4. 什么是战略？

战略是为实现十年长期目标而制定的具体打法和步骤。以麦当劳为例，其战略包括产品质量（Q）、服务（S）、环境（C）和物有所值（V）。有效的战略应聚焦客户和竞争，通过选择、排序和取舍来集中资源，形成竞争优势。例如，杰克韦尔奇提出的战略5页纸练习，帮助梳理对行业、竞争、自己和未来的认识，以确定行动方向。马云强调避免战略上的常见错误，并提倡“边战边略”，将战略转化为具体行动。

5. 什么是三年规划？

企业在制定战略后需将其转化为三年中期规划，以及每年的1-3件重要事项。这要求企业同时关注当前运营、中期规划和长远目标。一个电商公司的例子说明了三年规划的重要性，其通过保留一部分员工以专注于未来的发展。因此，三年规划是每个CEO的关键绩效指标（KPI）之一，另一个则是每年的1-3件事。

6. 什么是一年1-3件事？

每年的1-3件事是关键的、能带来突破的任务，其重要性超过其他所有事务。确定这些事项是战略能力的体现，要求选择、排序和取舍，以便聚焦于最具战略意义的事项。李小龙的话强调了专注的力量，马云和陆兆禧的案例进一步展示了确立明确目标的重要性。确定每年的1-3件事是实现中期和短期目标的另一个关键KPI。

最后，文章强调了13+1管理体系在商业层面的应用，并建议结合精神层面的管理体系进行理解。下一篇文章将探讨组织保障层面。

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文章来源：

践行者宣言

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