我们的管理软件市场如此廉价,还能出现优秀的公司吗?
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数字化工厂与企业管理软件的价值和挑战
在与同行的交流中,管理软件行业面临的一个普遍问题是市场竞争激烈。客户常质疑管理软件的高价,不理解其背后的高人力成本、长周期、技术更新以及维护成本。管理软件将手工作业模式转变为信息化协同模式,对企业改革有巨大帮助,特别是在人力和管理成本居高不下的背景下。
管理软件的价值体现在数据电子化和流通的透明性,提升了运营效率。如MES系统通过结合自动化设备,提高了生产节拍和减少了车间异常。然而,管理软件行业面临的问题包括缺乏技术壁垒,将软件项目当产品处理,人才断层以及恶性竞争。
90年代以来,管理软件领域的技术瓶颈减少,许多软件公司利用开源框架开发产品。销售策略倾向于价格战,缺乏对企业流程和管理制度的专业咨询。实施人员普遍不专业,缺乏完善的售后服务,导致客户难以实际应用软件。此外,经济衰退使得大客户缩减预算,中小客户项目推进困难,促使一些软件厂商玩套路,通过低价或免费策略竞争。
IT行业已不再是过去的高大尚行业,而是变得普遍和常见。尽管外部环境恶劣,仍有企业专注于细分领域,提供优质服务和真正的客户价值。文章强调尊重技术和培养人才的重要性,以及在艰难环境下坚持品质和服务的企业的价值。
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