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传统购物百货中心:4大洞察和破局方向
26 2024-09-25
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摘要
背景:2023年,疫情后时代的中国,尽管商场百货仍是零售业的主力,但其发展面临挑战。商场百货的增长速度自2018年以来已显著放缓,2022年上半年业绩同比下降8.4%。
痛点:文中提到了购物中心百货面临的四大痛点,但未详细列出。
社会性意义:购物中心百货的社会性意义不容忽视,它应受到社会更多关注。
破局:购物中心百货企业应从消费者顶层需求出发,构建体系化运作,以实现更高层次的满足和需求闭环。
数字化基建:数字化是购物中心不可或缺的基建项目,关键在于如何将数字化融入新零售理念,以实现突破。存在两种操作方式:一种是将数字化作为品牌化体系的核心支撑工具;另一种是让数字化成为与品牌价值并行的基础设施,拥有独立的“生命线”。前者侧重于通过品牌数据和智能系统优化体验,而后者则着重于以数据为中心服务企业个性化需求。
结语:虽然本文数据有限,且实操性相对较弱,但提供了一定的思考和策划方向,未来将深化策划方案。
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