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阿里错过了4次处理性侵案绝佳时机(马上删)

104 2024-08-09

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蒋巍巍的专栏
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针对网传「阿里巴巴女员工被侵害」事件,阿里巴巴官方已经作出回应,表示绝不容忍此类行为,已对涉事员工进行停职,并全力配合警方调查。阿里巴巴内部也成立了独立调查组,由蒋芳牵头,以彻底调查事件并向所有员工公布结果。

在管理层的决策方面,首先指出了阿里巴巴CEO张勇在处理此事件上的慢反应与快处理。报道指出,虽然张勇在得知事件较晚后迅速采取了行动,包括成立工作组、高层引咎辞职、为受害女员工提供支持和司法途径等,但公众普遍认为信息传递效率低下。

其次,评论认为阿里错过了处理事件的最佳时机,导致公司形象受损。受害女员工多次尝试在内部解决问题未果,最终事件在外网曝光,显示出公司的应对措施不足。

最后,评论强调此事件暴露出阿里巴巴在企业文化和价值观方面存在的问题。以蒋凡的事件为例,其处理结果并未能有效凝聚公司文化,反而可能造成了负面的价值导向。

总结而言,此事件给阿里巴巴带来了严重的品牌危机,同时也是反思和改进的机会。作者最后呼吁希望看到一个更好的阿里巴巴。

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管理学博士,企业常年管理顾问/独立董事,国内一流财经期刊专栏作家,数十本管理类畅销书作者,著名领导力讲师。

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