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“核心功能”与“留存功能”的区别

67 2024-09-13

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本文首先通过每日英语例句的引入,提到了“核心功能”和“留存功能”的区别,并表达了作者之前未给予足够重视。随后,作者在设计产品的数据中台时,重新审视了这两个概念,并从《精益数据分析》一书中得知,区分这两者对业务运营数据分析至关重要。

在“核心功能”部分,作者认为它倾向于产品的基础功能,是用户初步使用产品的主要驱动力。作者以OA系统的组织架构管理等为例,以及微信读书的选书和看书功能、百词斩的选单词本和背单词功能作为核心功能的例证。

对于“留存功能”,作者的理解是指那些能促使用户持续使用、愿意为之付费或因高流失成本而不愿离开的功能。留存功能与核心功能的区别在于,核心功能可能在同类产品中替代性较高,而留存功能则通过用户的数据沉淀或业务价值,使用户成为产品的忠实用户。再次以微信读书的笔记和写想法功能、百词斩的真题查词等为例,说明了留存功能在增加用户粘性方面的作用。

作者进一步阐述,对于B端产品,核心功能可能是主流程,而留存功能可能是完善的数据报表,这些报表能够记录用户的使用情况并为后续业务提供指引。作者总结说,核心功能吸引用户,而留存功能留住用户。他提到《俞军产品方法论》中的“产品价值=新产品-旧产品-迁移成本”观点,强调留存功能在提高迁移成本、增加产品价值方面的重要性。

最后,作者鼓励读者思考自己负责的产品的核心功能和留存功能,并以古诗两句和坚持写作的决心作为结尾,同时表示愿意与读者交流并推荐往期产品类文章。

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