我的新书内容节选丨破局增长:华为销售案例(销售力内容节选)
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摘要
本文是关于一次成功的商务谈判案例,展现了作者作为团队一部分,如何通过谨慎准备和策略执行,克服谈判中的困难,最终达成双方满意的合作协议。
案例故事
在接到客户的合同谈判邀请后,我方成立了谈判小组,包括铁三角成员和各部门经理,并邀请了华裔本地员工作为谈判助手。了解到客户希望引入新供应商以实现“双Vendor”策略,对现有供应商“C记”的独家地位有所不满。我方发现“C记”存在过度售卖情况,并在谈判中透露解决此类问题是客户的隐性期待。
谈判准备包括梳理谈判点、设置目标、分析对方特点和制定策略。在谈判中,客户对价格没有太多异议,但提出了在项目交付验收后付款的苛刻要求,我方提出暂停谈判并与总部领导讨论折中方案,提出每验收一个站点便付款的方法。
在随后的谈判中,通过与客户高级总监G的沟通和内部的协调,对方认可我方的折中方案,最终双方达成合作。
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目录
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